Czy wiesz, że wszystkie nasze produkty szyjemy sami i możemy zaproponować różne poprawki krawieckie lub uszycie wybranych modeli na indywidualne zamówienie? Jeśli wybrany rozmiar nie leży idealnie, jest za krótki, a może za długi lub coś innego wymaga zmiany - zapraszamy do kontaktu, postaramy się coś zaproponować. 

ZWROT

Jeśli zamówienie z jakiegokolwiek powodu nie spełnia Twoich oczekiwań zamówione produkty możesz zwrócić w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. 

Metody zwrotu: 

- szybkie zwroty paczkomatowe:

Zapraszamy do skorzystania z wysyłki zwrotnej w dowolnie wybranym paczkomacie w cenie 12 zł. 

By dokonać zwrotu przez paczkomat prosimy o wypełnienie formularza na stronie:

https://szybkiezwroty.pl/minimi 

Prosimy, by mimo wypełniania danych na stronie szybkich zwrotów do przesyłki dołączyć oświadczenie odstąpienia od umowy oraz otrzymany paragon. Wystarczy odręcznie napisana informacja o chęci zwrotu. Zapraszamy również do skorzystania z udostępnionego przez nas formularza:

formularz zwrotu

W przypadku odesłania zwrotu w tym samym opakowaniu w którym zostało dostarczone zamówienie prosimy o usunięcie etykiety nadawczej. Wszystkie nasze pudełka/koperty mieszczą się w paczkomatowym gabarycie A (najmniejsza skrytka). 

Na tym etapie nie ponosisz żadnych kosztów. Koszt wysyłki w kwocie 12 zł zostanie odjęty od kwoty Twojego zwrotu.

- zwrot można również odesłać dowolną metodą na adres:

minimi

ul. B. Chrobrego 20C

55-200 Oława

mail: sklep@minimi.com.pl, tel. 698 006 039

Prosimy, by do przesyłki dołączyć oświadczenie odstąpienia od umowy oraz otrzymany paragon. Wystarczy odręcznie napisana informacja o chęci zwrotu. Zapraszamy również do skorzystania z udostępnionego przez nas formularza:

formularz zwrotu

Ze względu na ostatnio pojawiąjące się problemy z doręczeniem przesyłek przez Pocztę Polską będziemy wdzięczni za informację mailową o odesłaniu zwrotu za pośrednictwem poczty wraz z numerem śledzenia paczki/listu.  

Po akceptacji zwrotu, środki zostaną zwrócone najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Jeśli zamówienie było opłacone przy odbiorze nie zapomnij podać w oświadczeniu numeru konta bankowego, na które mamy dokonać zwrotu pieniędzy.

WYMIANA 

W ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki możesz również dokonać wymiany zakupionego produktu na inny rozmiar lub inną rzecz z oferty naszego sklepu. 

By wymienić produkt prosimy o dołączenie do paczki oświadczenia o wymianie. Wystarczy odręcznie napisana informacja lub zapraszamy do skorzystania z naszego formularza:

formularz zwrotu/wymiany

Cena wybranego przez Ciebie produktu nie musi być taka sama jak tego zwracanego. W przypadku różnić w cenach wszystkie szczegóły związane z dopłatą/zwrotem wyślemy mailem po otrzymaniu oświadczenia. 

By usprawnić wymianę prosimy o informację mailową na adres naszego sklepu: sklep@minimi.com.pl co pozwoli nam odłożyć odpowiednie produkty jak i bezzwłoczne wysłanie nowej paczki. 

W przypadku skorzystania z szybkiego zwrotu w paczkomacie i jedynie wymiany (bez zwrotu żadnego z produktów) prosimy o dopłatę w wysokości 12 zł związaną z odesłaniem paczki na konto: 

66 1750 0012 0000 0000 1076 9407 / bank BNP Paribas / FPH Kinga Falkiewicz / ul. Warszawska 3 55-200 Oława

W razie pytań zapraszamy do kontaktu:

sklep@minimi.com.pl 

+48 698 006 039 (pon-pt 10:00-16:00)

facebook

instagram